E' possibile effettuare il Reso (entro e non oltre  14 giorni dal ricevimento della merce).

 

Ecco cosa dovrai fare: 

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Per iniziare la procedura di reso è necessario inviare una mail al nostro indirizzo resi@bajamonte.com specificando :

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- NUMERO ORDINE

- INDIRIZZO MAIL

- ELENCO ARTICOLI DA RENDERE

- MOTIVO DEL RESO

- METODO DI RIMBORSO SCELTO TRA RIMBORSO O BUONO

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Puoi chiedere di avere il RIMBORSO in DENARO e ti sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento che hai effettuato l'acquisto (se hai pagato con contrassegno sarai rimborsato tramite bonifico). Se scegli il RIMBORSO con BUONO riceverai un Buono dello stesso valore del tuo reso più le spese di spedizione (qualora tu le abbia pagate) - il BUONO non ha scadenza ma va utilizzato in una sola volta.

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LA MAIL DEL RESO VA INVIATA ENTRO 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE- NON APPENA RICEVEREMO LA TUA MAIL TI RISPONDEREMO INVIANDOTI LA NOTA DI RESO CHE DOVRAI STAMPARE - COMPILARE E INSERIRE NEL PACCO.

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Le SPESE e il METODO per la restituzione dei prodotti saranno a tuo CARICO - Ti consigliamo di effettuare una spedizione che sia tacciabile, tramite Poste o tuo corriere espresso.

Prepara la merce in una scatola ben chiusa o busta da spedizioni e metti all'interno la merce e la nota di reso.

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IL PACCO VA SPEDITO ENTRO DUE GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA NOTA DI RESO -  FARA' FEDE IL TIMBRO POSTALE O LA LETTERA DI VETTURA

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Prepara la merce in una scatola ben chiusa o busta da spedizioni e metti all'interno la merce e la nota di reso e invia il pacco a :

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BAJAMONTE SRL

(SERVIZIO RESI)

VIA DEI PIOPPI 49

30016 JESOLO (VE)

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Una volta ricevuta la merce resa e verificata l'integrità dei prodotti, provvederemo ad emettere il riaccredito o il buono entro 7 giorni lavorativi.

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Il diritto di recesso è garantito dal Decreto Legislativo 22/05/1999 n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Condizione essenziale per l'esercizio del diritto  di recesso è la restituzione dei prodotti INTEGRI nel loro IMBALLAGGIO ORIGINALE.

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Non saranno accettati resi e non saranno emessi rimborsi di articoli per i quali non è stata fatta richiesta tramite questa procedura.

QUINDI SENZA CHE SIA STATA INVIATA MAIL E SOPRATTUTTO SENZA CHE ALL'INTERNO DEL PACCO CI SIA LA NOSTRA NOTA DI RESO 

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-------------------------------  ATTENZIONE --------------------------------

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I capi da rendere dovranno essere resi nella loro confezione originale, sigillati, e con i cartellini propri, cosi come sono stati ricevuti. La merce NON dovrà essere stata utilizzata, manomessa, lavata e dovrà essere restituita con etichetta attaccata e imballaggio originale. Articoli non conformi NON saranno rimborsati.

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